Preguntas frecuentes
¿Quiénes están autorizados a comprar en Glam Supply?
Nuestros productos se clasifican como dispositivos médicos y materiales estériles de uso profesional. Por normativa sanitaria y política de seguridad, únicamente vendemos a médicos cirujanos, dermatólogos, odontólogos habilitados para armonización facial, clínicas y centros estéticos legalmente constituidos. Solicitamos acreditación profesional o RUT institucional antes de la primera compra.
¿Venden a particulares para aplicación domiciliaria?
No. Bajo ninguna excepción comercializamos dispositivos inyectables a particulares sin acreditación sanitaria. Respaldamos activamente la seguridad del paciente y combatimos el intrusismo en el rubro estético.
¿Cómo garantizan el origen y la esterilidad de los dispositivos?
Todas nuestras líneas proceden de laboratorios internacionales autorizados bajo estándares de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) y certificaciones de dispositivos médicos (ISO 13485, CE, MFDS). Cada lote importado cuenta con trazabilidad desde la fábrica hasta la entrega final en su consulta.
¿Cuáles son los tiempos de entrega y cobertura?
Despachamos a todo el territorio nacional a través de empresas logísticas con seguimiento continuo. Para entregas urbanas locales el plazo es usualmente de 24 a 48 horas hábiles; para envíos a regiones, el tiempo estimado varía entre 24 y 72 horas hábiles según la zona geográfica. El valor del despacho depende de la dirección y de la urgencia de la entrega.
¿Cuentan con acuerdos comerciales o convenios por volumen para clínicas?
Sí. Diseñamos planes de suministro continuo y precios escalonados para clínicas con alto flujo de pacientes o grupos médicos. Puede solicitar un ejecutivo de cuenta comercial para coordinar un esquema a la medida.